Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Artemis.erika

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Bienvenido/a a Artemis.erika. Estos términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de nuestra tienda virtual. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos y nuestras políticas aplicables.

1. Información general

Artemis.erika es una tienda virtual ubicada en Santo Domingo, República Dominicana, dedicada a ofrecer productos y oportunidades de compra a través de internet.

Datos de contacto:

  • Correo electrónico: artemiserika874@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: 809-416-9901
  • Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.

2. Uso de nuestra tienda

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que proporcionas información veraz y actualizada y que utilizarás la tienda de manera legal. No está permitido utilizar nuestros servicios para actividades fraudulentas, perjudiciales o ilícitas.

3. Productos y disponibilidad

Los productos publicados pueden variar en disponibilidad, características, colores, tallas, precios y presentación. Procuramos mostrar imágenes y descripciones precisas; sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes y el producto recibido.

La disponibilidad de los artículos estará sujeta a las existencias y a la confirmación del pedido.

4. Precios y pagos

Los precios se mostrarán en la tienda según la información disponible al momento de la compra. Los costos de envío y cualquier cargo adicional aplicable se comunicarán antes de finalizar el pedido.

Los pedidos deberán pagarse mediante los métodos de pago habilitados o acordados con Artemis.erika. Un pedido no se considerará confirmado hasta que se cumplan las condiciones de pago correspondientes.

5. Pedidos y cancelaciones

Artemis.erika se reserva el derecho de contactar al cliente para verificar los datos del pedido y de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos, como errores de precio, falta de disponibilidad o sospechas razonables de fraude.

Si un pedido pagado no puede ser procesado, se informará al cliente y se gestionará la solución o el reembolso que corresponda.

Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible a través de nuestros canales de contacto. La posibilidad de cancelar dependerá del estado del pedido y de los derechos legales del consumidor.

6. Envíos y entregas

Realizamos la gestión de los pedidos conforme a las opciones de entrega disponibles al momento de la compra. Los tiempos y costos de envío se comunicarán según el destino y el tipo de producto.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a la tienda. Si ocurre un retraso significativo, procuraremos mantener informado al cliente.

7. Devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución y reembolso se regirán por nuestra Política de Reembolso y Devoluciones, que establece un plazo de solicitud de 7 días desde la recepción del pedido, sujeto a las condiciones indicadas en dicha política y a la legislación aplicable.

Para iniciar una solicitud, puedes escribir a artemiserika874@gmail.com o comunicarte al 809-416-9901.

8. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos propios de Artemis.erika están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual. No podrán reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización, salvo cuando la ley lo permita.

Las marcas y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

9. Información personal y privacidad

La información personal proporcionada por los clientes se utilizará para gestionar pedidos, coordinar entregas, atender consultas y cumplir las obligaciones aplicables.

El tratamiento de los datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad. Adoptaremos medidas razonables para proteger la información y no la utilizaremos para fines incompatibles con los informados al cliente.

10. Limitación de responsabilidad

Artemis.erika procurará mantener información precisa y una experiencia de compra confiable. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales del sitio, errores técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos excluye o limita derechos irrenunciables de los consumidores ni responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

11. Modificaciones de los términos

Artemis.erika podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en nuestra tienda virtual e indicará la fecha de su última actualización. Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos que correspondan al cliente conforme a la ley.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de la República Dominicana. Cualquier controversia será atendida por las autoridades o instancias competentes, según corresponda.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros:

Artemis.erika
Santo Domingo, República Dominicana
Correo: artemiserika874@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 809-416-9901

Gracias por elegir Artemis.erika. Trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra fácil, transparente y segura.